京東除了提供平台讓不同商家進駐外
自己也跳下來經營的意思
換句話說，店家老闆是京東自己
以下舉例買 iPhone 12 有什麼差別
| 自營 | 非自營（官方旗艦店） | |
|---|---|---|
| 貨源 | 京東跟 Apple 拿貨 | Apple 自家的貨 |
| 倉庫 | 京東倉庫 | 放在 Apple 自家的倉庫 |
| 物流 | 京東物流 | 他家物流或 發貨給京東物流 |
| 配送速度 | 自家系統較快 | 可能較慢 |
| 售服 | 京東客服 | Apple 客服 |
| 流量 | 搜尋推薦 | 排序較後 |
| 促銷活動 | 配合整個平台 | Apple 自己決定 |
關於盜版問題：
如果是知名品牌，例如上述的 Apple
自營非自營沒有區別
但如果比起小店家
自營相對比較可信
相當於京東事先鑑定過
等於多了一層保障
關於價格：
一般來說自營應該要比較貴
否則京東幹嘛耗費倉儲、運輸成本幫商家賣
又不是做慈善事業
但反過來說如果因為價格高
大家都不買自營了也沒用
所以價格相同也很常見
而因為平台是京東的
如果再搭配促銷
出現自營更便宜的情形也是有的